Roles en el proceso de compra

5. Definición de rol

  Un rol es un papel que desempeña una persona o grupo en cualquier actividad

  Los encargados del marketing dividen a los consumidores en 5 grupos que son:

• Iniciador: Es el sujeto que piensa en primer lugar la idea de comprar un determinado producto
• Influenciador: Es aquel que tiene en cuenta la toma de decisión final.
• Decisor: Decide si se realiza la compra o no y las mujeres son muy decisoras
• Comprador: Es el sujeto que realiza el acto de compra real

         Ejemplo: la madre que compra en la tienda el producto que piden los hijos

• Usuario: Es quien consume o utiliza el producto. Muchas veces el que compra el producto luego no lo utiliza.

   Estos roles son útiles para la empresa fabricante ya que así podrá saber las preferencias de los consumidores