Barreras de entrada

Existen en el mercado para poder controlar a la competencia y hacernos con una parte del mercado potencial. La rivalidad permite que sólo se queden los mejores de cada sector.

Hay muchos tipos de barreras de entrada, pero las más importantes que podemos tener en cuenta son ocho.

     Economías de Escala: Cuantas más unidades producimos más baratas nos salen Una empresa nueva tendría que producir el doble para ser competitiva

     Diferenciación del producto: Cuanto más diferenciado está el mercado (por marca, atributos, beneficios, precio, etc.) menos posibilidades de entrar

     Costes de cambio de proveedor: Porque para comprar a una nueva empresa tenemos que tener un periodo de adaptación (tanto si somos empresas como particulares).

     Necesidades de capital: Son necesarios sobre todo al principio de cualquier actividad empresarial, y en algunos casos son más evidentes que en otros.

     Canales de distribución: Si están saturados no nos incluirán en sus "cargas de trabajo" o nos dejarán para los últimos

     Normativa legal: Para poder operar en determinados sectores es obligatorio cumplir una normativa y unos controles.

      Desventajas de costes por el efecto de la experiencia: El coste de realización disminuye cuando aumenta la experiencia (aprendizaje, perfeccionamiento de procesos, avances tecnológicos, adaptación)

      Desventajas de costes por otras causas: Por el acceso a las materias primas, por la localización de la empresa, por la distancia a sus proveedores, etc.

La competencia

No es fácil analizar la competencia de una empresa. Debemos tener en cuenta la función básica del producto, la tecnología usada, el grupo de clientes.

 El grado de rivalidad de las empresas depende de:

    El número de competidores: Cuanto mas competidores más rivalidad habrá

    Diferencias de la cuota de mercado: Cuanto más parecidos sean los tamaños de las cuotas de mercado más competencia existirá.

    Tasa de crecimiento del mercado: A mayor tasa de crecimiento menos competencia, mercados estancados "robar" clientes

    Homogeneidad del producto: En productos similares la competencia es mayor ya que el cliente es sensible a las acciones comerciales (ofertas, rebajas,etc).

    Barreras de salida: A mayor nº de barreras de salida más competencia (efecto negativo sobre imagen de la empresa, activos muy especializados y caros, plantillas grandes de empleados, causas emocionales del empresario)

     Capacidad productiva ociosa: A mayor capacidad productiva mayor competencia (interés en crecer en volumen de ventas).

El entorno

  Es el conjunto de variables que afectan a la empresa pero que no son controlables por ella.
  Podemos dividirla en microentorno ( mercado de referencia) y macroentorno (genéricas)

Clases de mercados

Criterio: Según el ámbito geográfico
Tipos de mercados:

• Locales
• Reginales
• Nacionales
• Internacionales

 Criterio: Según el tipo de comprador
 Tipos de mercados y características:
    - Particulares: Compran para su consumo
    - Empresas: Bienes para el proceso de producción
                        Dependen de la demanda final
                        Organismos públicos
    - Demanda derivada: Su acitividad no tiene finalidad económica.

   Criterio: Según el número de competidores a su nivel de competencia
   Hay varios tipos de mercados y distintas características de cada uno de ellos que son los siguientes:   
         - Competencia perfecta

              Características

                  - Inexistencia de barreras de entrada y salida. Además el resto de competidores no nos va a dejar cerrarlas. Precios bajo de mercado. No se suele pactar los precios. Debe existir plena movilidad de mercancías. Las mercancías deben ser homógeneas a las nuevas empresas y de fácil ingreso.

  



         - Oligopolio: Significa pocos vendedores, este mercado es aquel que es el que la mayor parte de la producción está en manos de un puñado de grandes empresas, Movistar

                Características

                     - Unos cuantos productores dominan el mercado y además siempre toman en cuenta las decisiones que toman sus competidores.

                     - Puede haber o no diferenciación de productos.

                     - Existen productos sustitutos a la mercancía que ofrece el oligopolio.

     

         

          -  Competencia monopolística:

                   Características:

                        - Es la organización de un mercado en el cual se puede encontrar muchas empresas que venden mercaderías muy similares a la de las demás pero no idénticas de tal manera que los consumidores prefieren un artículo. Además el producto que ofrece cada empresa es diferente ya que hay muchos oferentes.

      Para diferenciar su producto de la competencia las empresas lo que hacen es utilizar las MARCAS. Es decir, es uno de los instrumentos que utilizan las empresas para crear su imagen de marca como es la publicidad

La publicidad lo que hace es transmitir información lo que beneficia a los consumidores y también aumentamos la diferenciación.

Ejemplo: jabones para baño, pastas de dientes, cervezas

El nº de compradores y vendedores es elevado. 

       

 
 

      - Monopolio: La empresa es el mercado, hay un único vendedor. En muchas ocasiones regulado por el estado que lo que hace es fijar los precios.

Los precios altos si no son fijados por el estado. Además el monopolista tiene poder para fijar los precios

Ejemplo: Servicio de agua potable, servicio público de electricidad

      CAUSAS:

            - El control exclusivo de un factor productivo por una empresa

            - Concesión de la oferta de determinados servicios

            - Existencia de un mercado de gran tamaño

 

      - Monopolio puro: Es cuando en el mercado existe solo factor oferente. Es un monopolio en el que una única empresa es la que vende el total del mercado solo es posible aumentar las ventas bajando el precio.

 

    - Monopsonio: Es el monopolio del consumidor, en el sentido que existe una sola empresa compradora o factor de producción.

  En este caso el precio está determinado por la empresa compradora y los vendedores son precio aceptantes. 

               Característica:

                     - Un único comprador.

                                           

RESUMEN DE LOS TIPOS DE MERCADOS

 

  

 

Criterio: Según el tipo de producto

Tipos de mercados:
     --  Mercado de productos agropecuarios y del mar
     -- Mercado de materias primas
     --  Mercado de productos
     -- Mercado de servicios
     -- Mercados financieros

El mercado

¿ Que es el mercado?

   Es un conjunto de todos los compradores reales y potenciales para un producto o servicio determinado, que desean comprarlo y que además tienen capacidad para adquirirlo.

    Además el proceso de medición es un aspecto fundamental en la investigación de mercados.
    Además las empresas van a utilizar nuestro productos.

Tipos de clientes según el marketing

• Activo: Es aquel que le gusta comprar y además se va a tomar tiempo en la compra.
• Independiente: Es aquel que le gusta comprar lo último y sobre todo aquello que esta de novedad.
• Triunfador: Es uno de los mejores clientes y lo van a imitar
• Sociable: Es aquel que le va a dejar guiar.
• Dominante: Es aquel que no se deja influenciar
• Adaptable: No guarda fidelidad
• Serio: Es aquel que piensa mucho y va a ir al comercio más de 1 vez.
• Conquistador: Se deja incluir y va a tener mucho dinero para gasta y además va a buscar lo de mejor calidad.
• Consciente: Se gasta más y hace la lista
• Emulador: Es aquel que copia lo que hace los grandes. Ejemplo: Victoria Becan
• Pertenecedor: Le da igual no gasta dinero y además no lo hace por impulso
• Yo soy yo: Suele ser joven, soltero , estudiante o comenzando su primer trabajo. No es fiel a las marcas.

Roles en el proceso de compra

5. Definición de rol

  Un rol es un papel que desempeña una persona o grupo en cualquier actividad

  Los encargados del marketing dividen a los consumidores en 5 grupos que son:

• Iniciador: Es el sujeto que piensa en primer lugar la idea de comprar un determinado producto
• Influenciador: Es aquel que tiene en cuenta la toma de decisión final.
• Decisor: Decide si se realiza la compra o no y las mujeres son muy decisoras
• Comprador: Es el sujeto que realiza el acto de compra real

         Ejemplo: la madre que compra en la tienda el producto que piden los hijos

• Usuario: Es quien consume o utiliza el producto. Muchas veces el que compra el producto luego no lo utiliza.

   Estos roles son útiles para la empresa fabricante ya que así podrá saber las preferencias de los consumidores